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店舗について

商品の販売について

商品引渡し時期

基本的に、ご注文後の4営業日〜7営業日以内お届け、在庫欠品の場合メール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。

営業日：月〜金 11時〜19時

※年末年始、夏季休暇、長期連休を挟みますと、発送までにお時間を要することがございます。ご迷惑をおかけしますが予めご了承くださいませ。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、７日以内に弊社までご返送ください。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

返品について

※重要※
発送後のお客様のご都合によるキャンセルは一切お断りいたします。
長期不在または受取拒否により商品が返送された場合、
往復送料・梱包料・ご返金に伴う費用をご請求させて頂きます。

※定期購入※
各回ご注文確定後(各回受注メール後)のお客様のご都合によるキャンセルは一切お断りいたします。
解約される場合は、必ず各回ご注文確定の前に解約をお願いいたします。

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後8日以内にご連絡いただいたものに限ります。
商品の性質上、不良品・破損・お届け商品の間違い等があった場合に限り返金を承ります。

お客様のご都合（「肌に合わなかった」「気に入らなかった」等）によるご返金は、商品の性質上原則としてお断りいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●万一お肌に合わなかった場合
使用を中止してください。
皮膚科医を受診し、どの成分が合わなかったかお調べいただくことをおすすめします。
低刺激にこだわった開発・アレルギーテストを実施しておりますが、
万人のお肌でアレルギーが起こらない事を保証するものではありません。
この場合も、原則としてご返金できかねます。

ご不明な点やご意見をいただけましたらと思います。
info@online-yc.com
※法人様の電話はお控えください。お問合せの際には受注番号をお伝えください。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・クレジットカード決済
　JCB,VISA,Master,AMEX,Diners,MUFG,DC,UFJ,NICOS,UC,SAISON,Orico,楽天,TS CUBIC,AEON,Cedyna/OMC,SMCC,JACCSのカードがご利用可能です。
　ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

・AmazonPay（アマゾンペイ）

・楽天ペイ

商品代金以外の必要料金

送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）

申込の有効期限

ご注文日から10日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

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送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。

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